Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem xokigo.digital jest podmiot prowadzący działalność pod firmą Xokigo, z siedzibą pod adresem: Długa 16, Bydgoszcz.
Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 519 665 115.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (dalej: RODO), a także przepisami ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 ze zm.) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Administrator zbiera dane osobowe w następujących celach i zakresach:
a) Obsługa zapytań i korespondencji. Gdy użytkownik wypełnia formularz kontaktowy lub wysyła wiadomość e-mail, zbieramy podany adres e-mail, imię (jeśli zostało podane), treść wiadomości oraz inne informacje dobrowolnie przekazane w wiadomości. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na możliwości odpowiedzi na przesłane zapytanie).
b) Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług. Gdy dochodzi do zawarcia umowy o sprzątanie poremontowe, przetwarzamy dane niezbędne do jej wykonania, w tym dane identyfikacyjne i kontaktowe zleceniodawcy, adres obiektu oraz dane do wystawienia dokumentu sprzedaży. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
c) Analityka i statystyki. Serwis może wykorzystywać anonimowe dane dotyczące korzystania ze strony w celach statystycznych i analitycznych. Dane te nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
d) Obowiązki prawne. W zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności prawa podatkowego i rachunkowego, administrator przetwarza dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a po jego upływie przez okres wynikający z przepisów prawa lub przez czas niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Dane przekazane w formularzach kontaktowych przechowywane są przez czas trwania korespondencji, a następnie przez okres do 3 lat od jej zakończenia – na wypadek ewentualnych roszczeń. Dane związane z realizacją umów przechowywane są przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym zakończono realizację umowy, zgodnie z wymogami prawa podatkowego. Dane przetwarzane wyłącznie w oparciu o zgodę są przechowywane do momentu cofnięcia tej zgody.
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i utrzymania serwisu internetowego, z którymi administrator zawarł umowę powierzenia przetwarzania danych. Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub informatyczne na rzecz administratora w zakresie niezbędnym do wykonania tych usług. Organom publicznym, sądom i innym podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa – wyłącznie w przypadkach i w zakresie wymaganym przez te przepisy.
Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim. Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) bez zapewnienia odpowiednich mechanizmów ochrony zgodnych z RODO.
Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez administratora, przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
Prawo dostępu – osoba może uzyskać od administratora informację, czy jej dane są przetwarzane, a jeśli tak – w jakim zakresie i w jakim celu.
Prawo do sprostowania – w przypadku, gdy dane są nieprawidłowe lub niekompletne, osoba może żądać ich poprawienia lub uzupełnienia.
Prawo do usunięcia danych – w określonych sytuacjach przewidzianych w art. 17 RODO osoba może żądać trwałego usunięcia swoich danych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania – osoba może żądać, aby administrator ograniczył przetwarzanie danych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO.
Prawo do przenoszenia danych – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i jest zautomatyzowane, osoba może otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie.
Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administrator musi zaprzestać przetwarzania, chyba że wykaże nadrzędne, prawnie uzasadnione podstawy.
Prawo do wniesienia skargi – każda osoba może wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Wnioski dotyczące realizacji praw można kierować na adres e-mail: [email protected].
Serwis korzysta z plików cookie oraz podobnych technologii. Szczegółowe informacje na temat stosowanych plików cookie, ich celów, okresu przechowywania oraz możliwości zarządzania preferencjami dostępne są w odrębnym dokumencie – Polityce cookies dostępnej pod adresem: cookies.html.
Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza akceptację plików cookie niezbędnych do jego działania. Pozostałe kategorie plików cookie wymagają wyrażenia zgody za pośrednictwem mechanizmu zarządzania preferencjami dostępnego na stronie.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki te obejmują m.in. szyfrowanie połączeń przy użyciu protokołu SSL/TLS, ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych oraz regularne przeglądy i aktualizacje stosowanych zabezpieczeń.
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, administrator powiadomi właściwy organ nadzorczy w terminie 72 godzin od stwierdzenia naruszenia, a w przypadku wysokiego ryzyka – poinformuje również osoby, których dane dotyczą.
Podanie danych osobowych w formularzach kontaktowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia nawiązanie kontaktu i obsługę zapytania.
W przypadku zawarcia umowy o świadczenie usług, podanie danych wymaganych przez przepisy prawa (np. do wystawienia faktury) jest obowiązkiem wynikającym z tych przepisów. Brak ich podania uniemożliwia wywiązanie się z obowiązków prawnych administratora.
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu przetwarzanych danych lub w innych uzasadnionych przypadkach. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna pod adresem xokigo.digital/privacy.html.
Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie, chyba że z treści zmian wynika inny termin. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
W wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych i realizacji praw przysługujących na mocy RODO można kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie pod adresem: Długa 16, Bydgoszcz.
Administrator stara się odpowiadać na wnioski dotyczące danych osobowych bez zbędnej zwłoki. Termin udzielenia odpowiedzi nie przekracza jednego miesiąca od otrzymania wniosku, a w uzasadnionych przypadkach może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z poinformowaniem wnioskodawcy o przyczynie opóźnienia.